Бизнес-инкубаторКонкурсы и семинары → Семинар "Школа развития бизнеса"

Семинар "Школа развития бизнеса"

Семинар
Место проведения: г. Владивосток, Океанский проспект, 17. Конференц-зал.

Дата: 26.11.2014

Время: 11:00

ТЕМА

Время

Выступающий

Клиентоориентированность – основа качественного обслуживания.

  • Оценка сервисных навыков сотрудников при приеме на работу
  • Уровни качества сервиса – стремимся к обслуживанию экстра-класса
  • Правила работ с клиентом: от техник приветствия до решения сложных ситуаций

11:00-11:45

Кононова Евгения Владимировна. Эксперт и консультант по кадровым технологиям. Генеральный директор Центра кадровых технологий «Точка Роста»

Кофе - брейк

 

15 мин

 

Маркетинг в бизнесе.

Ориентирование на местности: простые приемы анализа рынка. Увеличение продаж.

Продвижение компании.

12:00-12:45

Зяблицкая Татьяна Александровна. Руководитель Центра Развития Бизнеса СОМАР (г. Москва) в Приморском крае. Эксперт по разработке стратегии, позиционирования и успешных торговых марок, директор маркетингового агентства «Стратегия Успеха»

оссРо

Вопросы

15 мин

Предварительная запись по телефонам:
8 (423) 2 37-58-01,  8(423) 2-77-48-49

e-mail:     4004tz@mail.ru

www.expoprim.ru

СПИКЕРЫ